/ حماية العملاء


تُعد مؤسسة مسواقي للتجارة والتسويق نظام حماية العملاء بواسطة نظام الوسيط كطرف ثالث مابين المشتري والبائع وهذا النظام مطبق لدى مؤسستنا لبناء الثقة والامان لعمليات البيع والشراء مابين العملاء في الموقع ، ونتيح هذة الخدمة للحفاظ على حق المشترى والبائع .

خطوات وطريقة الوساطة :

1. يكون اتفاق مابين المشتري وبين البائع على خدمة الوساطة.
2. يرسل لموقع مسواقي  أشعار بطلب الوساطة من البائع او المشتري .
3. يحول لموقع مسواقي المبلغ المتفق عليه من طرف المشتري لاحدى حساباتنا البنكية او عن طريق خدمة باي بال .
4. يرسل البائع لموقع مسواقي السلعة المتفق عليها ، وبدورنا نقوم بالتاكد من سلامة وصحة بياناتها و الاحتفاظ بها لحين استلام مبلغ الحواله من نفس المشتري والتاكد من صحة بياناتة ( الهوية الوطنية ، السلعة المراد شرائها ، وايصال مبلغ الحوالة ) .
5. عند وصول المبلغ الذى ارسل لموقع مسواقي ووصول السلعة لنا وبعد التاكد والتحقق التام من خلوها لاي شبهات بعملية البيع والشراء  سوف نقوم مباشرة بأرسال المبلغ للبائع وكذلك أرسال السلعة للمشتري .
6. خدمة الوساطة تدفع العمولة للموقع من قبل طالب نظام الوساطة  بنسبة 0.5 % .
7. اخلاء مسؤولية موقع مسواقي مابعد البيع .

كيفية طلب خدمة الوساطة :

عند دخول العميل لاي اعلان لسلعة معينه ، تمت اضافتها في يسار صفحة الاعلان تحت اسم ( طلب الوساطة ) .




ادارة مسواقي .